0Item(s)

You have no items in your shopping cart.

Product was successfully added to your shopping cart.

1. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
Επιτρέπουμε μόνο την πλήρη επιστροφή χρημάτων για αντικείμενα που έχουν προβλήματα που προκλήθηκαν από εμάς.

Αν το πακέτο επιστροφής δεν περιλαμβάνει όλα τα αξεσουάρ και τα ανταλλακτικά με τα οποία φορτώθηκε, το κόστος των εξαρτημάτων και των εξαρτημάτων θα αφαιρεθεί από τη συνολική τιμή του προϊόντος και μπορεί να δικαιολογηθεί μόνο μερική επιστροφή χρημάτων.

Εάν για οποιονδήποτε λόγο πρέπει να αλλάξετε το μέγεθος, το χρώμα ή η επιστροφή χρημάτων για λόγους "Αντίθετα", το κόστος παράδοσης θα αφαιρεθεί από τη συνολική τιμή του προϊόντος.

2. Ανταλλαγές
Θα δεχτούμε ανταλλαγές για διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της αρχικής παραγγελίας. Επικοινωνήστε μαζί μας με το αναγνωριστικό παραγγελίας σας και ένα μέλος της ομάδας μας θα σας βοηθήσει. Αν θέλετε να ανταλλάξετε αντικείμενα με διαφορετικό στυλ, θα πρέπει να επιστρέψετε τα στοιχεία σας για επιστροφή χρημάτων (σύμφωνα με την Πολιτική επιστροφής) και να τοποθετήσετε μια νέα παραγγελία για το στυλ που προτιμάτε.

Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν στείλετε τα στοιχεία πίσω. Όλα τα στοιχεία που μας αποστέλλονται πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, δηλαδή να μην φοριούνται, να μεταβάλλονται ή να πλένονται, με όλες τις ετικέτες συνδεδεμένες. Τα φθαρμένα ή βρώμικα αντικείμενα θα επιστραφούν σε εσάς.

Δεν καλύπτουμε το κόστος αποστολής των ανταλλαγών, θα είστε υπεύθυνοι για τα επιστρεφόμενα ταχυδρομικά τέλη και για το κόστος αποστολής και διεκπεραίωσης της αποστολής των ανταλλασσόμενων αντικειμένων πίσω σε εσάς. Συνιστούμε να προσθέσετε tracking και ασφάλεια όταν στέλνετε στοιχεία σε εμάς για την προστασία σας, καθώς δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για χαμένες αποστολές. Τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης δεν επιστρέφονται.

3. Επιστροφές χρημάτων
Εάν επιστρέφεται πληρωμή σε εσάς, θα επιστρέψουμε τα χρήματα χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε αρχικά για να πληρώσετε για την αγορά σας. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής, τότε θα αυξηθεί η επιταγή στη διεύθυνση της παραγγελίας (εκτός από την περίπτωση πλήρους ή μερικής αγοράς αγαθών με κάρτα δώρου, όπως περιγράφεται παρακάτω).

Εάν κάποιο προϊόν που αγοράζεται με μια κάρτα δώρου ανταλλάσσεται στη συνέχεια για ένα προϊόν χαμηλότερης τιμής, τα οφειλόμενα χρήματα θα εκδοθούν ως δωροκάρτα (ή e-voucher). Εάν η αγορά σας καταβλήθηκε μερικώς σε κάρτα δώρου και επιστρέφεται πληρωμή σε εσάς, η δωροκάρτα σας θα επιστραφεί μέχρι την αρχική αξία της κάρτας, κάθε οφειλόμενο υπόλοιπο μετά από αυτό θα επιστραφεί μέσω της άλλης μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε αρχικά για η αγορά σας. Αν δεν έχετε πλέον τη δωροκάρτα που χρησιμοποιείται για την αγορά των επιστρεφόμενων αγαθών, θα σας εκδώσουμε μια νέα κάρτα δώρου στην αξία που θα πληρωθεί μέχρι το ποσό της αρχικής αξίας της κάρτας.

Μόλις εκδοθεί μια επιστροφή, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που θα αναφέρει το ποσό που έχει επιστραφεί και το στοιχείο που λάβαμε πίσω.

Στόχος μας είναι να επεξεργαστούμε όλες τις επιστροφές το συντομότερο δυνατό και θα πρέπει να λάβετε επιβεβαίωση αυτού εντός μιας εβδομάδας από την επιστροφή του στοιχείου. Λάβετε υπόψη ότι αν σας παρασχεθεί η διεύθυνση ελεύθερου χώρου μας ότι λόγω του επιπλέον χρόνου που απαιτείται για την παράδοση των αντικειμένων freepost, μπορεί να χρειαστούν έως και 14 ημέρες για να λάβετε επιβεβαίωση της επιστροφής χρημάτων. Λάβετε υπόψη ότι σε περιόδους απασχόλησης του έτους, όπως επίσημες αργίες, οι χρόνοι αυτοί μπορεί να αυξηθούν.

4. Ελαττωματικά στοιχεία

Στην απίθανη περίπτωση που το προϊόν σας αναπτύξει κάποιο σφάλμα εντός σύντομης και εύλογης προθεσμίας από την παραλαβή, τότε μπορείτε να το επιστρέψετε σε εμάς και αν το θεωρούμε ελαττωματικό, θα το ανταλλάξουμε για εσάς. Εάν, ωστόσο, το σφάλμα οφείλεται σε υπερβολική φθορά ή τυχαία ζημιά, δεν θα δικαιούστε ανταλλαγή. Εάν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό, θα επιστρέψουμε επίσης τα ταχυδρομικά σας έξοδα με τη μορφή επιταγής. Σημειώστε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε συγκεκριμένες υποσχέσεις για την ανταλλαγή ενός στοιχείου ή την επιστροφή των ταχυδρομικών αποστολών, μέχρι να δούμε και να αξιολογήσουμε το στοιχείο.