0Item(s)

You have no items in your shopping cart.

Product was successfully added to your shopping cart.

Συνολικός χρόνος παράδοσης = Χρόνος αποστολής + Χρόνος επεξεργασίας

Χρειάζονται περίπου αρκετές εργάσιμες ημέρες για το πακέτο ταξιδιού από τις εγκαταστάσεις μας μέχρι τον προορισμό σας. Ο χρόνος παράδοσης είναι 7 ημέρες.
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει ότι τα προϊόντα σας βρίσκονται σε εξέλιξη, τα οποία θα περιλαμβάνουν επίσης έναν σύνδεσμο παρακολούθησης. Παρακαλούμε αφήστε μας την σωστή διεύθυνση και τον έγκυρο αριθμό τηλεφώνου! Οποιεσδήποτε απώλειες που προκαλούνται από την εσφαλμένη διεύθυνση παραλήπτη ή τον αριθμό επαφής είναι στους πελάτες.

Οι παραδόσεις εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων. Εάν έχουμε κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας, όπως η μη διαθεσιμότητα ενός στοιχείου, θα σας καλέσουμε. Αν δεν είστε διαθέσιμος, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας ενημερώνει σχετικά με τις ενέργειες που λαμβάνουμε. Ορισμένες από τις μεθόδους παράδοσης μας επιτρέπουν την πλήρη αποστολή της αποστολής σας από την αποστολή έως ότου παραδοθεί και υπογραφεί από εσάς. Χρησιμοποιούμε αρκετούς μεταφορείς για να διασφαλίσουμε την παράδοση σε εσάς. Οι χρεώσεις μας καλύπτουν όλα τα ταχυδρομικά τέλη, τη συσκευασία και την ασφάλεια μέχρι την αξία των αγαθών που αγοράζετε.

Επιβεβαίωση της παραγγελίας

Μόλις τοποθετήσετε την παραγγελία σας, θα εμφανιστεί μια οθόνη επιβεβαίωσης παραγγελιών που θα αναφέρει λεπτομερώς τι έχετε αγοράσει, πόσο κοστίζει και ποιες είναι οι επιλογές παράδοσης. Αυτή τη στιγμή θα σας αποσταλεί επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αναφέροντας τα στοιχεία των αρχείων σας. Ωστόσο, αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν υποδεικνύει ότι η παραγγελία σας έχει γίνει ή έχει αρχίσει να γίνεται επεξεργασία ή επιβεβαίωση της σύμβασης αγοράς.

Μόλις επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς που θα αναφέρει λεπτομερώς τι έχετε αγοράσει και θα επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία σας έχει υποβληθεί σε επεξεργασία. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για τον αριθμό αναφοράς που ακολουθείτε. Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο αναφοράς παρακολούθησης, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του courier όπου μπορείτε να δείτε την πρόοδο της παράδοσης.

Εντοπισμός παραγγελίας

Μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της παραγγελίας σας χρησιμοποιώντας έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς παρακολούθησης. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό σας στο ιστορικό παραγγελιών σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να βρείτε τον μοναδικό αριθμό αναφοράς παρακολούθησης στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα λάβετε από εμάς. Θα βρείτε επίσης το σύνδεσμο προς το κατάλληλο τμήμα της ιστοσελίδας του courier.

Οι αγοραστές θα χρειαστούν υπογραφή για να εξασφαλίσουν την ασφαλή παραλαβή των προϊόντων σας. Εάν δεν είστε στη διάθεσή σας για να συλλέξετε και να υπογράψετε την πρώτη επίσκεψη του courier, μπορείτε να την αφήσετε με κάποιον γείτονα ή σε ασφαλές μέρος (δηλαδή κρυμμένο από την όραση και προστατευμένο από τη βροχή). Μια τηλεφωνική κάρτα θα αναρτηθεί στην πόρτα σας για να σας ενημερώσουμε ότι αυτό έχει γίνει. Οι courier μας θα παραδίδουν μέχρι τις 21:00 στις περισσότερες περιοχές!

Οι ταχυμεταφορείς θα επιχειρήσουν εκ νέου παράδοση μέχρι και τρεις (3) φορές και εάν η παράδοση δεν είναι επιτυχής μετά την τρίτη απόπειρα θα μας επιστρέψουν τα προϊόντα και θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων. Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε εκ νέου το κόστος παράδοσης για επαναφορά.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε επίσης να στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που θα το εξετάσει για εσάς.

Παράδοση στοιχείων προπαραγγελίας

Εάν έχετε παραγγείλει προπαραγγελία αντικειμένων με ημερομηνία έναρξης, τότε θα κρατήσουμε την συνολική σας παραγγελία μέχρι την ημερομηνία έναρξης. Η συνολική παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία από εμάς την ή πριν από την ημέρα της έναρξης.

Παράδοση εξατομικευμένων αντικειμένων προπαραγγελίας

Εάν έχετε παραγγείλει αντικείμενα με προ-παραγγελία με ημερομηνία έναρξης και ζητήσατε την εξατομίκευση του στοιχείου, τότε θα κρατήσουμε την συνολική σας παραγγελία μέχρι την ημερομηνία έναρξης. Τα προπαρασκευασμένα εξατομικευμένα στοιχεία είναι μη επιστρεφόμενα (παρακαλούμε να σημειώσετε ότι αυτό δεν επηρεάζει τα εκ του νόμου δικαιώματα σας). Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τους χρόνους παράδοσης 24 ωρών σε εξατομικευμένα αντικείμενα, θα προσπαθήσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας έτοιμη για παράδοση σε σας εγκαίρως, ωστόσο λόγω του εκτεταμένου χρόνου επεξεργασίας αυτό δεν είναι πάντα εφικτό. Η συνολική παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία μόλις τα προϊόντα εξατομικευτούν.